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但在日常生活中,我们如何运用我们的表达能力来达到更好的沟通效果呢?
如果你不知道,接下来分享的7个表达技巧可以帮助你!
但请记住,您必须知道如何使用它。
1. 说话简洁
爱因斯坦曾经说过:“如果你不能简单地解释它,那么你就没有很好地理解它。”
简单是一种技能,不仅可以帮助你传达复杂的信息,还可以帮助你找到复杂问题的解决方案。
能够定位、识别和表达痛点或问题对于最终成功解决它至关重要。
因此,尽量用两到三个句子来表达每个观点。
表达情感时可以使用长句,但表达观点或解释观点时建议使用短句。
2. 学会讲故事
科学家和其他技术专家经常以数据和统计数据开始报告。
虽然这些对于吸引观众和增加可信度非常有用,但过多依赖数字可能很快会让观众感到厌烦。
通过思考如何将信息融入叙述中,您的受众将立即重新参与您的内容。
学习以故事的形式表达信息是一项宝贵的技能,因为它提供了重要的背景信息,例如冲突是什么、涉及谁以及冲突发生的时间和地点。
提供此基本背景会创建一个场景,不仅可以吸引您的受众,还可以为您提供相关解决方案的路线图。
3. 使其具有视觉吸引力
《消费者心理学杂志》上的一项新研究发现,视觉隐喻(例如使用发光的灯泡来提出新想法)可以促使参与者比那些没有看到图像的人获得更好的见解。
如果您正在寻找一种更具吸引力的方式向团队或老板呈现数据,那么使用具有自定义仪表板的工具和不同的数据可视化方式将会大有帮助。
示例包括摘要报告、图表、地图、日历和时间线,可以轻松分割、切块和组织最重要和最复杂的信息。
如果没有,请尝试将您的表情可视化并使其具有视觉冲击力。
4.使用隐喻和类比
当乔布斯第一次试图向其他人解释什么是个人电脑以及它是如何工作时,他因其他人不理解而感到沮丧。
后来,他学会了使用隐喻和类比来传达复杂的信息。
例如,乔布斯在 1984 年将 IBM 描述为“老大哥复活了”,并将这一想法融入了著名的电视广告中。乔布斯创立苹果公司后,将苹果公司比作对抗IBM恶龙的战士。
类比能够通过比较未知的事物和熟悉的事物,在观众的头脑中创建“连接点”。
这使得信息感觉不那么陌生,更平易近人,因此更具有可操作性和可接受性。
因此,当别人无法理解你想要表达的意思时,尝试使用比喻和类比,你会节省很多组织语言的精力。
5.不断问“那又怎样?”
挑战你的每个关键点,以确保你将它们与你的观众和他们的生活联系起来。
我们再以乔布斯为例。他是这方面研究比较深入的专家,所以能够深入了解他的产品。
他可以回答任何人关于他的产品的问题:“那又怎样?”他们是 6 岁还是 60 岁并不重要。
当他在 2007 年推出 iPhone 时,他说:“我们设计了一款非常适合您双手的产品。”
所以呢?但看了他的演讲,你就知道有这样一款手机,结合了触摸屏,可以听音乐、看视频、玩游戏。谁听了之后不明白呢?不兴奋吗?
如果你想让人们关心你所说的话,你需要给他们一个理由。你需要告诉他们原因。
无论你是在和女孩聊天还是向老板讲述本月的表现,挑战自己的观点都会让你的内容更加深入。
因此,你不仅需要了解信息对对话内容的整体价值,还需要了解对话内容将如何影响当前对话伙伴的生活和工作。
6.说话前要三思。
在积极倾听对方所说的同时,您应该在说话或回应之前花一秒钟(或更多,如果有必要的话)思考您的下一句话。
言语的力量是强大的,不小心说话可能会带来严重的后果。你应该能够说出你想说的话,但最好暂停一下,考虑如何以最有效、最周到的方式做到这一点。
现在可能不是说出你想说的话的最佳时机。也许你对对方话语的最初反应是由情感而非逻辑驱动的。
停顿一分钟可以让你整理思绪,这样你就不会说出一些让你立即后悔的话。
或者也许有多种方式来解释你的话,所以你需要仔细考虑如何保持清晰。再沉思几秒钟。
7. 直截了当。
有时,当遇到困难的对话时,避免或使用各种提示可能不是一个好的选择。
因为你对某些事情越是犹豫、犹豫,越是犹豫不决,越是解决问题的效率低下。
所以不要玩游戏或者试图用表面礼貌的话语来掩盖你想说的,以免发生冲突。如果您有话要说,请尽可能直接。
但请注意,这并不意味着粗鲁、卑鄙或无礼。能够机智、优雅地说实话是真正沟通技巧的标志。
例如,如果别人的笑话冒犯了你,你可以直接告诉对方:“你说得太过分了!”当然,你的态度可以温和一些。
直率并不是说你想说什么就说什么,没有任何抑制。如果你确实必须说一些困难的话,问问自己这些话是否有建设性,是否会在某种程度上帮助谈话。
如果不是,学会沉默也是一种非常高超的表达技巧。